FAQ
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문을 확인해보세요.
딸깍 서비스 이용료는 "설치비"와 "월사용료"로 나뉘어집니다.
"설치비"는 각종 기기제어에 필요한 IOT 기기와 통신설비를 현장 환경에 맞추어 설치하는 비용으로, 각 매장의 크기와 설치기기수에 따라 달라집니다. 홈페이지의 견적계산기를 통해서 대략적인 금액 산출이 가능하며 정확한 견적은 상담을 통해 제공드리고 있습니다.
"월사용료"는 제어솔루션을 사용하는 비용으로 제어하는 기기의 종류마다 월 50,000원을 책정하고 있습니다. 예를 들어서, PC와 프로젝터를 제어하시는 경우 월사용료는 100,000원이며 PC, 프로젝터, 에어컨을 제어하시는 경우에는 150,000원입니다. (PC, 프로젝터, 에어컨 등 각 종류의 갯수에 무방하게 제어기기의 종류의 수에 따라 과금됩니다)
보통의 경우 설치는 1 영업일이 소요됩니다.
실제 250평, 30개 타석의 매장에 타석(PC, 프로젝터), 에어컨, 출입문, 써큘레이터를 설치하는 데 1일이 소요되었습니다.
다만, 대형 매장의 경우나 설치 품목이 많은 경우 그 이상이 소요될 수 있으며, 정확한 일정은 매장 상담을 통해서 산출드리고 있습니다.
출입문에 딸깍의 전용 tablet 을 설치해드리며, 해당 tablet 에 고객이 이름과 전화번호를 입력하게 됩니다.
사전에 딸깍 관리페이지에 등록해 놓은 고객에 한하여 출입문이 열리게 됩니다.
(출입을 허용할 고객 등록은 직접 입력도 가능하며 엑셀파일 업로드 기능도 지원합니다)
전용 관리자 페이지를 제공해드리며, 해당 페이지는 PC 와 모바일폰으로 손쉽게 접속하셔서 사용이 가능합니다.
해당 페이지에서는 등록된 전체 기기를 한번에 켜고 끄거나, 기기별이나 공간별로 선택한 후에 해당 기기만 제어하는 것도 가능합니다.
주중과 주말 오픈시간과 마감시간에 따라 미리 기기 on/off 시간을 미리 설정하여 자동으로 켜지고 꺼지게 하는 예약설정 기능도 제공합니다.
기기별로 제어가 다르고 고객님이 원하는 케이스에 따라 다르게 설정이 가능합니다.
"딸깍"서비스는 가장 많은 고객분들의 요구사항에 맞추어 기능을 제공하고 있으며,
PC, 써큘레이터, 프로젝터 등은 on/off 제어가 가능하고 에어컨은 on/off, 모드설정, 온도설정, 출입문은 열림/닫힘 등의 제어가 가능합니다.
전자 장비들은 대부분 제어가 가능합니다.
예를 들면 PC, 프로젝터, 에어콘, 써큘레이터, TV 등 평소에 리모콘이나 전원 버튼을 통해서 제어를 하신다면 "딸깍"을 통해 제어가 가능합니다.